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Sparkasse investiert weiter in Top-Beratungsqualität

eingestellt von Oliver Schmitz-Kramer am 27. November 2018

Die Sparkasse Düren baut Ihre ausgezeichnete Beratungsqualität weiter aus: Insgesamt 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben erfolgreich das Fachseminar „Individualkundenbetreuung“ abgeschlossen. Mit dieser Zusatzqualifikation sind die Mitarbeiter bestens ausgebildet, um Kunden in sämtlichen Finanzfragen kompetent zu beraten, insbesondere in den Bereichen Geldanlage, Vermögensoptimierung und Altersvorsorge.

„Die Qualifikation unserer Beraterinnen und Berater ist für uns als Sparkasse Düren eine der wichtigsten Investitionen“, erklärt Udo Zimmermann, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Düren. Vor allem die sich rasant wandelnden wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen sowie die vielfältigen Lebenssituationen der Menschen stellten die Berater vor immer neue Herausforderungen.

„Die Kunden erwarten von uns als Finanzdienstleister zu Recht, dass wir für Sie immer die individuell passende Finanzlösung finden. Das fordert von unseren Beraterinnen und Beratern nicht nur ein hohes Maß an Engagement und Empathie, sondern eben auch eine hervorragende Ausbildung und stetige Fortbildung“, so Udo Zimmermann weiter.

Durch das Fachseminar „Individualkundenbetreuung“ qualifizieren sich die Beraterinnen und Berater, ihre Kunden ganzheitlich und entsprechend deren aktuellen Lebensphase systematisch zu beraten. Das Ziel dabei: gemeinsam mit dem Kunden die zu seinen Wünschen und Bedürfnissen passende Lösung in Sachen Kapitalanlage, Vermögensaufbau und Vorsorge zu erarbeiten.

Insgesamt 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sparkasse Düren haben im Jahr 2018 an der Sparkassenakademie Nordrhein-Westfalen das Fachseminar „Individualkundenbetreuung“ erfolgreich abgeschlossen: Ali-Riza Altin, Kevin Breuer, Dina Bröder, Nicole Deckers, Carsten Eggers, Ingo Göntgen, Stefanie Kliver, Torsten Krichel, Michael Lennartz, Martina Lübbe, Bernd Müller, Uschi Müller, Ingo Pickartz, Karin Pütz, Dominik Reidenbach, Natalie von Schwartzenberg.

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